よくある質問

はい、ご予約が必要です。各予約サイトから空いている日時をお選びください。無人運営のため、空いていれば当日・直前のご予約でもそのままご利用いただけます。

upnow（公式）・スペースマーケット・インスタベース・いいオフィス・STATION WORK・CHATBOX など各予約サイトからご予約いただけます。料金はサイトにより異なり、公式の upnow が最安です。各拠点ページに予約リンクをまとめています。

全拠点1時間から、以降15分単位でご利用いただけます。詳しくは各拠点ページをご確認ください。

ご予約後に届くメール（またはマイページ）に、詳しい住所・入室方法・解錠キーが記載されます。当日はその案内に沿って入室してください。解錠情報は利用開始の少し前からご確認いただけます。暗証番号の入力から解錠までの手順や、扉が開かないときの確認ポイントは利用方法・入退室の流れにまとめています。

多くの場合は暗証番号の入力間違いです。暗証番号はご予約確定後に届くメッセージに記載されており、同じメッセージに解錠手順の説明と動画が添付されています。一度落ち着いて最初から入力し直すと解錠できたというお声を多くいただいています。練馬駅前は扉に01〜04の番号が振られたキーパッド式ですので、ご自身が予約されたブースの番号かどうかもあわせてご確認ください。なお解錠情報は利用開始の少し前からご確認いただけますが、他のお客様のご予約や清掃の時間がありますので、解錠そのものは予約時間になってから行なってください。手順と、それでも開かないときの確認ポイントは利用方法・入退室の流れにまとめています。

ご予約確定後に届くメッセージに、写真付きの道順と入室方法が記載されていますので、まずそちらをご確認ください。入口が分かりにくいというレビューを受けて、拠点ごとに案内を追加しています。中目黒駅前と渋谷神南は拠点ページにフロアマップを掲載し、練馬駅前は建物外観・2階共用部・入口の段差の写真を順路どおりに並べています。飯田橋は同じ住所に複数のビルがあるため、Googleマップのピンを正しい建物（六洲社ビル）に修正済みです。中目黒駅前は建物2階の「スペース中目黒」に入り、左手の通路を一番奥まで進んだ突き当たり右手の「SPACE MAGENTA」、渋谷神南はエレベーターで6階に上がって左手側の通路を奥まで進んだフロア最奥の3室です。いずれも受付での手続きは不要です。各拠点の行き方は拠点一覧の各ページに掲載しています。

ご予約時間になってからの入室・退室をお願いします。他のお客様のご予約や清掃の時間があるため、予約時間外の入退室はできません（例：10〜15時のご予約なら、9時55分の入室・15時5分の退室は不可）。

空きがあれば、予約サイト上で新たな時間帯をご予約いただくことで延長できます。現在ご利用中の枠の自動延長はできません。

無料での内見は承っておりません。通常のプランからご予約のうえご利用ください。

はい、空いていれば同じ拠点の複数のブースを同じ時間帯にご予約いただけます。オンライン会議に複数名がそれぞれ別のブースから参加されるため、同じ方が2〜3室をまとめてご予約されるケースが実際にあります。全ブースが1名用の完全個室のため1室に2名で入ることはできませんが、オンラインであれば同じ部屋にいる必要はありません。ブース数は飯田橋6室、中目黒駅前5室、中野北口4室、練馬駅前4室、渋谷神南3室、新大阪東口3室です。大森駅北口は全1ブースのため、複数の同時予約はできません。

拠点により1時間299円〜（税込）です。公式の upnow が最安で、曜日・時間帯によって料金が変わる拠点もあります。最新の料金は各予約サイトでご確認ください。

各予約サイトの手数料などにより料金が異なります。もっとも安くご利用いただけるのは公式の upnow です。

予約サイトにより、クレジットカード・PayPay・Amazon Pay・コンビニ決済・銀行ATM/ネットバンク・請求書払いなどに対応しています。詳しくはご利用の予約サイトをご確認ください。

インボイスに対応しています。領収書は各予約サイトのマイページ等から発行できます。

請求書払いに対応しています（upnow の場合は専用フォームからのお申し込み）。事務局は土日祝が営業時間外のため、請求書払いは5営業日以降からの受付となります。

キャンセルポリシーは予約サイトにより異なります。upnow の場合、利用開始の14日前まで無料、14日前を過ぎると50%、7日前を過ぎると100%のキャンセル料がかかります。ご利用の予約サイトの規定をご確認ください。

結論から言うと、中野北口の土日と、飯田橋の0〜9時・20〜24時が1時間299円（税込）で最安です。いずれも公式のupnowでご予約いただいた場合の料金です。平日の日中に使う場合は、飯田橋の9〜20時と中野北口の平日が1時間448円（税込）になります。そのほかの拠点は、新大阪東口が土曜299円・それ以外594円、中目黒駅前が土曜545円・月〜水594円・木金646円、練馬駅前と大森駅北口が594円均一、渋谷神南が607円均一です（いずれも1時間あたり・税込）。スペースマーケットやインスタベースなど他の予約サイトは、手数料の分だけupnowより1.1〜1.7倍ほど高くなります。

業務のためにご利用いただいた分は、一般に経費として計上できます。SoloWork・SpemaBoxはインボイス制度に対応しており、適格請求書の要件を満たす領収書を各予約サイトのマイページ等から発行できます。請求書払いにも対応しています（upnowの場合は専用フォームからのお申し込みで、事務局が土日祝は営業時間外のため5営業日以降の受付となります）。ただし勘定科目の扱いや、勤務先の経費として精算できるかどうかは、税務上の判断や社内規定によって分かれます。当社は税務の助言を行う立場にありませんので、最終的な処理は顧問税理士や経理のご担当者にご確認ください。

全ブース1名用の完全個室です。

光回線Wi-Fi（有線接続は不可）と、コンセント3口＋充電専用USB2口を備えています。

全拠点にWi-Fiを備えています（有線接続には対応していません）。回線速度は拠点によって異なり、実測値は各予約サイトの拠点ページに掲載しています。速度を重視される場合は飯田橋・練馬駅前・渋谷神南・中目黒駅前が下り250Mbps以上と速く、飯田橋は下り481Mbps・上り376Mbps、練馬駅前は下り370Mbps・上り320Mbpsです。施設で共有している回線の拠点では同時に使える人数に限りがあるため、混み合う時間帯に速度が落ちることがあります。Web会議やオンライン試験など、通信が途切れると困る用途でご利用になる場合は、スマートフォンのテザリングを予備の手段としてご用意いただくと安心です。

拠点により異なります。中野北口・中目黒駅前・練馬駅前・渋谷神南・大森駅北口は23.8型モニターを備えています。飯田橋・新大阪はモニターの設置はありません。各拠点ページの設備欄をご確認ください。

はい。全ブースに機械換気による強制換気を備えています。空調は皆さまのレビューを受けて随時改善しており、飯田橋ではエアコンとサーキュレーターを調整してブース内・共用部まで冷風が届くようにし、冬に向けては窓に断熱材も施工しました（エアコンから離れたNo.5・No.6は夏場やや暖かく感じることがあります）。2026年8月18日に飯田橋で気温・室温を実測したところ、屋外32.6℃（12:59）に対しブース内は24.9℃（13:42）でした。新大阪は建物1階という立地のため、各ブースにスポットクーラーとヒーターを設置し、夏・冬どちらにも対応しています。

空調は予約サイトのレビューでご指摘をいただくたびに改善しています。飯田橋はエアコンとサーキュレーターを調整してブース内・共用部まで冷風が届くようにし、冬に向けて窓に断熱材を施工しました。2026年8月18日に飯田橋で実測したところ、屋外32.6℃（12:59）に対しブース内は24.9℃（13:42）で、差は7.7℃でした。中目黒駅前は2026年7月21日に空調の設定温度を見直しています。新大阪東口は建物1階という立地のため、各ブースにスポットクーラーとヒーターを設置し、夏・冬どちらにも対応しています。練馬駅前にはUSB卓上扇風機とナノイー発生機があります。ブースの換気口は上部にあるため、エアコンの風がブース内まで届きにくい拠点では、風の通り道を作る目的でサーキュレーターを設置しています。設置場所と向きは実際の効き方を見て調整したものですので、移動させたり向きを変えたり、電源を切ったりせずにそのままお使いください。なお飯田橋のNo.5・No.6はエアコンから離れているため、夏場はやや暖かく感じることがあります。

全ブースに機械換気（強制換気）を備えているため、その動作音は常に出ています。通常のマイクであれば会話の妨げになる大きさではありません。ただし新大阪東口に設置しているスポットクーラーは稼働音が大きく、Web会議の相手に聞こえたというレビューをいただいています。気になる場合は、マイク付きのイヤホンやヘッドセットをお使いいただくか、会議のあいだだけスポットクーラーを止める方法があります。室温との兼ね合いになりますので、夏場の新大阪東口で長時間のWeb会議を予定されている場合は、この点をあらかじめご了承ください。

はい。転職・就活のWeb面接でのご利用が多くあります。無人運営のため受付で名乗る必要がなく、予約から解錠までスマートフォンで完結します。背景は無地の壁で、各拠点の予約ページには回線速度の実測値を掲載しています。自宅・カフェ・カラオケ・ネットカフェとの比較や、在職中の転職活動での注意点はWeb面接・オンライン面接に使える個室ブースにまとめています。

試験によって受験環境の規定が異なります。個室であること・他者が映り込まないこと・モニターやイヤホンの使用可否など、確認すべき点をオンライン試験を個室ブースで受けるにはにまとめています。受験の可否は最終的に試験提供元の判断となりますので、必ず公式の受験環境規定をご確認ください。

はい。天井まで囲われた1名用の個室ブースで、Web会議・通話・面接・集中作業まで幅広くご利用いただけます。カフェのように会話の内容が周囲に伝わる環境ではありません。ただし完全防音ではなく、無音になるわけではありません。ブースの中から隣のブースの中へは約40dB、ブースの中と外（共用部）のあいだでは約20dB下がります。廊下の物音やドアの開閉音もブース内に聞こえます。ブース外でのお電話やWeb会議はご遠慮ください。通話やWeb会議は通常の話し声程度で、イヤホンのご利用もあわせてご検討ください。設備・環境はレビューを受けて随時改善しています。

小さく聞こえることがあります。ブースは天井まで囲われた1名用の完全個室ですが、カフェのように会話の内容が周囲に伝わる環境ではありません。ただし完全防音ではなく、無音になるわけではありません。ブースの中から隣のブースの中へは約40dB、ブースの中と外（共用部）のあいだでは約20dB下がります。大きな声（約80〜90dB）で話す方が隣に入ると、隣のブースの中でも40〜50dB程度（一般的なオフィスで人が話しているくらい）になります。また、廊下の足音・扉の開閉音・エアコンやサーキュレーターの操作音は届きます。レビューでは「他の部屋の退室時のドアの音が聞こえた」というお声もいただいています。内容を聞かれたくない面接や商談でも落ち着いてお話しいただけますが、無音の環境をお求めの場合はご注意ください。

TAC社のミニマルワークブース「Pa・O（パオ）」を採用した1名用の完全個室です。防音・強制換気・LED照明・給電（100V＋USB）を備えています。詳しくは「ブースについて」のページをご覧ください。

1名用で、広さは約1.2㎡（およそ畳1帖）、ブースは幅約100cm×奥行約120cmです。着席してのデスクワークに最適なコンパクト設計で、口コミでも「少し狭いが集中して作業・勉強するには十分」と好評です。

テーブルは100cm × 45cmです。ノートパソコンを開いた状態で、手前に資料を1枚広げられる程度の広さになります。奥行きが45cmのため、ノートパソコンの奥側には小物を置くスペースしか残りません。A4の資料を何枚も並べる作業や、ノートパソコンを2台並べる使い方には向きません。ブース全体は幅約100cm×奥行約120cm・約1.2㎡（およそ畳1帖）で、着席してのデスクワークに合わせたコンパクトな設計です。中野北口・中目黒駅前・練馬駅前・渋谷神南・大森駅北口には23.8型モニターがありますので、画面の作業領域はモニターで広げられます。

全ブースにデスクチェアを備えています。1〜2時間の作業や会議で使いにくさを感じたというお声はほとんどありませんが、レビューでは「長時間だと疲れそう」というご指摘もいただいています。半日以上お使いになる場合は、1時間ごとに一度ブースを出て体を動かすことをおすすめします。離席時は外側のロックボタンで施錠できますので（再入室は暗証番号の再入力が必要）、荷物を置いたままブースを出られます。トイレは全拠点にあり、飯田橋と中野北口は室内、そのほかの拠点は同じ建物内の共用部にあります。

全ブースにLED照明と採光窓があり、通常の作業には十分な明るさです。ただしWeb面接では、ノートパソコンの内蔵カメラの位置や角度によって顔が暗く映ることがあります。レビューでも「想像より暗く、Web面談や面接で使うならライトがあると安心」というお声をいただいています。面接の前には必ずご自身でカメラのプレビューを確認し、暗いと感じた場合は画面の輝度を上げるか、小型のクリップライトをご持参ください。背景は無地の壁ですので、バーチャル背景を使わずにそのまま映していただけます。

完全個室で、内側からはサムターン錠で施錠でき、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室は暗証番号の再入力が必要）。荷物を置いたままお手洗いなどに出ることもできます。入退室の方法は予約確定後に届くメッセージに記載されますので、ご利用前にご確認ください。

お飲み物のお持ち込みは可能ですが、ブース内にゴミ箱はないため、お持ち帰りをお願いしています。机は横100cm・奥行45cmなので、フタの閉まる飲み物のほうが扱いやすいです。なお、中目黒駅前・大森駅北口はペットボトルなど密閉できる容器の飲み物のみ可（紙カップ・テイクアウトの飲み物や食べ物、共用部での飲食は不可）です。各拠点ページの注意事項をご確認ください。

ゴミ箱はありません。ゴミは必ずお持ち帰りください。放置された場合は清掃費を請求することがあります。

室内・建物内はすべて禁煙（電子タバコを含む）です。建物内に喫煙所はありません。

無人運営・セルフクリーニングでご提供しているため、退室時は簡単な整理整頓を行い、設置物を元のレイアウトに戻してください。

サーキュレーターは、そのままの状態でお使いください。ブースの換気口は上部にあるため、エアコンの風がブース内まで届きにくい拠点では、風の通り道を作る目的で共用部にサーキュレーターを設置しています。設置場所と向きは、実際にブース内の温度がどう変わるかを確かめたうえで決めたものです。向きを変えたり、移動させたり、電源を切ったりすると、そのブースだけでなく同じフロアの他のブースの温度にも影響します。次に使う方が暑い・寒い思いをされることになりますので、ご協力をお願いします。ブース内のUSB卓上扇風機（練馬駅前など）は、ご自身の使いやすい向きに調整していただいて構いません。温度が合わないと感じた場合は、その場で動かすのではなく、ご利用の予約サイトのお問い合わせ窓口からお知らせください。空調は皆さまのお声を受けて随時調整しています。

防犯を目的として防犯カメラを設置しています（共用部）。あらかじめご了承ください。

できません。SoloWork / SpemaBoxは時間貸しの個室のため、法人登記や名刺・Webサイトに載せる住所としての利用、郵便物・荷物の受け取りには対応していません。住所が必要な場合は、バーチャルオフィスなどのサービスとあわせてご利用ください。違いはバーチャルオフィスとの違いのページで整理しています。

東京に6拠点（飯田橋・中野北口・中目黒駅前・練馬駅前・渋谷神南・大森駅北口）、大阪に1拠点（新大阪）です。いずれも駅の徒歩圏にあります。詳しくは拠点一覧をご覧ください。

各拠点とも駅から徒歩数分（飯田橋 徒歩2分、新大阪 徒歩1分など）の好立地です。飯田橋は同じ住所に複数のビルがあり分かりにくいというお声を受けて、Googleマップのピンを正しい建物（六洲社ビル）に修正済みです。ご予約確定後には、写真付きの道順や入退室方法のご案内が届きますので、初めての方も安心してお越しいただけます。

拠点によって異なります。エレベーターがないのは飯田橋と練馬駅前の2拠点です。飯田橋は2階まで階段で上がっていただきます。練馬駅前は建物右手の外階段で2階へ上がり、さらに入口を入ってすぐに2段の段差があります（現地の扉にも「開けてすぐ 段差に注意」の掲示があります）。中目黒駅前と渋谷神南にはエレベーターがあり、大森駅北口はホテル1階の待合スペース内、新大阪東口は建物1階のため階段を使わずにお入りいただけます。大きな荷物やベビーカーをお持ちの場合は、この点も踏まえて拠点をお選びください。

はい。飯田橋は24時間、中野北口は8:00〜23:00、中目黒駅前は平日10:00〜19:45・土曜10:00〜18:45（日曜・祝日定休）、渋谷神南は平日10:00〜21:30（土日・祝日定休）、新大阪は7:30〜22:00です。

結論から言うと、24時間営業は飯田橋（全6ブース）と練馬駅前（全4ブース）の2拠点です。深夜0〜5時台と早朝6時台に使えるのはこの2拠点だけで、合計10ブースになります。このうち23.8型モニターがあるのは練馬駅前のみです。次に営業時間が長いのは大森駅北口の7:00〜24:00で、そのほかは中野北口8:00〜23:00、新大阪東口7:30〜22:00、中目黒駅前は平日10:00〜19:45・土曜10:00〜18:45（日曜・祝日定休）、渋谷神南は平日10:00〜21:30（土日・祝日定休）です。時差のある海外との会議など、夜間・早朝の使い方は夜間・早朝に使える個室ブースにまとめています。

結論から言うと、土曜・日曜のどちらも営業しているのは飯田橋・中野北口・練馬駅前・大森駅北口・新大阪東口の5拠点です。中目黒駅前は土曜のみの営業で日曜・祝日は定休、渋谷神南は土日とも定休です。土日の料金がもっとも安いのは中野北口で、土日・祝は1時間299円（税込・upnow）になります。新大阪東口も土曜は1時間299円（税込）です。飯田橋と練馬駅前は24時間営業のため、土日の早朝・深夜もご利用いただけます。

拠点により、建物敷地内の駐車場・駐輪場をご利用いただけない場合があります。お近くのコインパーキング等をご利用ください。

厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」は、患者が受診する場所について「清潔かつ安全で、物理的に隔離された空間でなければならない」と定めています。SoloWorkの各ブースは天井まで囲われた1名用の完全個室で、内側からはサムターン錠、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室は暗証番号の再入力が必要）。なお当社は医療法に定める「オンライン診療受診施設」の届出は行っておりません。また、完全防音ではありません。受診場所として適しているかどうかは当社では判断できません。詳しくは人に聞かれたくないオンライン通話にをご覧ください。受診にあたっては、かかりつけの医療機関の案内に従ってください。

無人運営のため、スタッフは常駐していません。ご予約後の案内メールや予約サイトのヘルプ・お問い合わせ窓口をご利用ください。