外で電話できる場所

このページは防音個室ワークスペース SoloWork の運営者が制作しています。冒頭近くと後半に自社拠点のご案内を含みます。比較は特定の施設を勧めるものではなく、選択肢の整理を目的としています。オンライン診療に関する記載は医療上の助言ではありません。

「静かな場所」と「聞かれない場所」は違う

図書館は静かですが、話すことはできません。

外で電話を落ち着いてかけるには、2つの条件が要ります。ひとつはこちらの声が周囲の迷惑にならないこと。もうひとつは話した内容が他人に聞かれないことです。前者だけなら屋外でも成り立ちますが、後者まで満たそうとすると選択肢は一気に減ります。

とくに、健康のこと、お金のこと、仕事を辞めるかどうかの相談。こうした話題は、内容を聞かれること自体が負担になります。壁とドアで物理的に区切られた空間があるかどうかが、そのまま安心感の差になります。

平日の日中にしかつながらない電話

いちばん「かける場所」に困るのは、この電話です。

役所の窓口、病院の予約や問い合わせ、銀行・カード会社・保険会社のコールセンター。こうした電話の受付は平日の日中に限られていることが多く、土日や夜には受け付けていない窓口もあります。働いている人にとっては、昼休みや外出の合間、休みを取った日など、平日の限られた時間にかけるしかない電話です。

ところが、その限られた時間に周りに人のいない場所を見つけるのは簡単ではありません。用件そのものが私的なうえに、本人確認で住所・生年月日・契約番号などを声に出して読み上げることがあります。人の行き交う場所では周りに聞かれ、屋外では車や人の声で聞き取りにくくなります。

この電話で効いてくる条件は3つです。

1. 周りに人がいないこと個人情報を読み上げても聞かれない場所であること。
2. 待ち時間ごと確保できることコールセンターは混み合う時間帯に保留が長くなることがあります。数分で終わるつもりの電話が延びても慌てずに済む時間の余裕があると、落ち着いて話せます。
3. 書類を広げてメモを取れること保険証、通帳、契約書、診察券。番号を確かめながら話し、言われたことを書き留める机があると、かけ直しが減ります。当社のブースの机は横100cm・奥行45cmです。

外で電話できる場所の選択肢

聞かれないか・鍵・予約・最低利用時間で並べました。費用は業界一般の傾向です。

外で電話をかける場合の選択肢を並べます。数分で終わる電話か、腰を据えて話す電話かで、合う場所は変わります。

※横にスクロールできます。鍵と通話の可否は、各社が公開している情報で確認できたものだけを記載しています。記載のない項目は推測していません。STATION BOOTHの料金は、JR東日本の案内にある2025年5月からの基本料金です。費用は業界一般の傾向で、施設ごとに異なります。

電話の長さで選ぶ

数分で終わる電話なら、屋外や車の中、15分単位で使える駅ナカのワークブースが手軽です。改札の近くにあれば、移動の途中でそのまま使えます。

保留や待ち時間が読めない電話、本人確認で個人情報を読み上げる電話、相談ごとなら、時間に余裕を持って借りられる個室が向いています。鍵がかかり、机で書類を広げられることが、ここで効いてきます。

当社（SoloWork / SpemaBox）の拠点と料金はこのページの後半にまとめています。

当社のブースで電話をかける前に知っておいてほしいこと

個室ですが、万能ではありません。

1. 携帯電話の電波は、入室後に確かめてください電波の入り方は建物や場所によって変わります。大事な電話の前には、入室してすぐアンテナの表示を確かめてください。各ブースにWi-Fiがあるので、Wi-Fiを使う通話アプリでも話せます。
2. 完全防音ではありません無音室ではないため、機微な内容を話される場合は、イヤホンの使用と控えめな声量をおすすめします（音の下がり方の目安はよくある質問に記載）。
3. 内側からも外側からも施錠できます通話中に第三者が入室することはありません。離席時は外側から施錠でき、再入室には暗証番号が要ります。防犯カメラは共用部のみで、ブース内にはありません。
4. Wi-Fiは拠点内の共用回線です有線接続には対応していません。通信の安定性を重視される場合は、ご自身の回線もご用意ください。端末の貸し出しはありません。
5. 入退室は時間厳守です予約時間の前後には入退室できません。通話の予定時間に対して、前後に余裕をもってご予約ください。
6. 体調が優れないときは無理をなさらないでください無人運営のためスタッフは常駐していません。緊急時に備え、体調に不安がある場合は自宅や医療機関での受診をご検討ください。

拠点

全ブースが1名用の完全個室。内側はサムターン錠、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室は暗証番号の再入力が必要）。

拠点別の比較表

料金・営業時間・駅からの距離は拠点ごとに異なります。1名用の完全個室・鍵・防音構造は全拠点で共通です。わからない言葉があれば用語の意味もあわせてご覧ください。

※横にスクロールできます。料金は公式 upnow の税込価格です（スペースマーケット・インスタベースなど他の予約サイトは1.1〜1.7倍になります）。鍵は内側がサムターン錠で、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室には暗証番号の再入力が必要です）。防音は法令に配慮した防音構造で、完全な無音ではありません。全拠点、1時間から、以降は15分単位でご利用いただけます。全拠点、室内または同じ建物内の共用部にトイレがあります（室内にあるのは飯田橋・中野北口）。

各拠点の「upnowで予約する」から公式予約サイトへ進めます。公式予約サイト「upnow」経由がもっとも安くご利用いただけます。

オンライン診療の受診場所について

受診する場所には、国の指針で決められた条件があります。

厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」は、患者が受診する場所について次のように定めています（最低限遵守する事項）。

つまり、カフェや公共の場所、人の出入りがある空間での受診は想定されていません。医師の側にも同様に「第三者に患者の心身の情報が伝わらないよう、物理的に隔離された空間で行う」ことが求められており、患者・医師の双方に隔離された空間が要件になっています。

SoloWorkの各ブースは、天井まで囲われた1名用の完全個室で、内側からはサムターン錠、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室は暗証番号の再入力が必要）。通話中に他の人が入ってくることはありません。

ただし、当社のブースが受診場所の条件を満たすかどうかは、当社では判断できません。次の点も踏まえて、受診先の医療機関の案内に従ってください。

• 完全防音ではありません。ブースの中と外（共用部）のあいだでは約20dB、隣のブースの中へは約40dB下がる構造で、無音にはなりません。
• 通信は途切れないとは限りません。Wi-Fiの速さは拠点によって異なります。スマートフォンのテザリングなど、予備の手段があると確実です。

よくある質問

関連するページ

状況が近いページはこちらです。

出典

オンライン診療の制度に関する記載は、2026年7月時点で以下の公表情報を確認して作成しています。
・厚生労働省「オンライン診療について 国民・患者の皆様へ」
・厚生労働省医政局「オンライン診療について（第124回社会保障審議会医療部会 資料1／令和8年1月26日）」（PDF）
駅ナカのワークブースの料金は、以下の案内を2026年10月に確認しました。
・JR東日本「STATION BOOTH（ステーションブース）の案内記事」（1人用の基本料金330円／15分、2025年5月1日から）

ほかのカテゴリの費用・施錠の可否は業界一般の傾向で、施設ごとに異なります。個別の料金と制約は、カフェ・カラオケ・ネットカフェ・コワーキングスペースの各ページで公式情報をもとに整理しています。
制度・指針は変更される場合があります。オンライン診療の受診にあたっては、必ず医療機関の案内と最新の公的情報をご確認ください。本ページは医療上の助言を行うものではありません。