IT重説（オンライン重要事項説明）を受ける場所

このページは、個室ブースを設置したコワーキングスペース SoloWork / SpemaBox の運営者が制作しています。後半に自社拠点のご案内を含みます。IT重説の条件は、国土交通省が公開しているマニュアルとFAQ（令和6年12月版）を2026年9月時点で確認して記載したものです。当社は宅地建物取引業者ではなく、取引の内容や契約の判断についての助言はおこなっていません。

自宅で落ち着いて受けられるなら、それが一番です

このページでは、それが難しい場合の整理をします。

国土交通省の消費者向けの案内でも、IT重説の利点として、移動が要らないことと並んで自宅などリラックスできる環境で説明を受けられることが挙げられています。自宅に静かな部屋があり、説明の時間に家族の出入りもないなら、自宅で受けるのがもっとも確実です。会社の契約なら、社内の会議室が第一の選択肢になります。

また、重要事項説明は今も対面で受けることができます。オンラインで受けるかどうか自体を、不動産会社と相談して決められます。

そのうえで、家族がいる、引越し前で部屋が片付いていない、会議室が空いていない、といった理由でIT重説を自宅や会社の会議室以外から受けることになった方に向けて、このページを書いています。

IT重説、オンライン重説、IT重要事項説明、オンラインの重要事項説明と呼び方はさまざまですが、このページではまとめて「IT重説」と書きます。

IT重説とは

不動産を借りる・買う契約の前には、宅地建物取引士（宅建士）が、物件と取引条件について知っておくべき重要な事項を説明することになっています。これが重要事項説明です。これをテレビ会議などを使っておこなうのがIT重説で、賃貸は2017年10月、売買は2021年3月から本格的に運用されています。オンラインでも、対面の重要事項説明と同じものとして扱われます。

自宅でIT重説を受けにくくなる場面

個人として受けるのか、会社の担当者として受けるのかで、時間帯も困りごとも変わります。

住まいの契約や不動産投資で、個人として受ける場合

IT重説は、説明の長さが事前に読みにくい手続きです。そのため、勤務の合間に抜けて受けるより、仕事の後や土日に時間を取って受けるほうが現実的なことが多いはずです。ところが、その時間帯はたいてい家族も家にいます。

重要事項説明では、物件の状態や権利関係、契約の条件、お金の話が続きます。家族のいるリビングで、書類を広げて1時間以上集中するのは難しい、という方もいるでしょう。

引越しの前後も、受けにくくなる時期です。今の部屋は荷造りの途中、あるいは荷物を運び出した後で、光回線を解約していて、スマートフォンのテザリングしかない、ということも起こります。

投資用の不動産を購入する場合は、売買なので説明が長くなりやすく、添付される書類も多くなりがちです。取引の中身を家族のいる場所で話したくない、という事情もあります。

会社の契約として、担当者が受ける場合

事務所や店舗の賃貸契約、社宅の借り上げなど、会社として契約する場合は、ふだんは社内の会議室で受けるのが自然です。場所に困るのは、会議室が埋まっている、その日が在宅勤務の日に当たった、外回りや物件回りの途中、といった場面です。社内の会議室が満室で場所に困るという構図は、面接官として面接に入る場合と同じなので、面接する側の場所のページも参考になります。

IT重説は「どこで受けてもいい」。ただし、条件があります

国土交通省のマニュアルとFAQから、受ける場所に関わる部分を整理しました。

国土交通省のFAQでは、説明を受ける人が日本国外にいる場合でもIT重説は実施でき、実施場所に制約はないとされています。カフェでも、勤務先でも、制度上は受けられます。

一方で、マニュアルは宅建士に対して、説明の途中で映像が見えない、音声が聞き取れないといった支障が出たら、説明を中断し、原因を解消してから再開することを求めています。解消できなければ、IT重説は中止になります（残りを対面に切り替えることもできます）。場所は自由でも、最後まで途切れずに受けられる場所でなければならない、ということです。

マニュアルの内容から、受ける場所に求められる条件は次の4つにまとめられます。

• ① 回線が、最後まで安定していることマニュアルでは、スマートフォンなどの移動体通信は、場所や雑踏の状況によって速度を維持できない場合があるとされています。途切れたときの解消策として挙がっているのは、電波の入りやすい場所へ移ることと、固定回線に切り替えることです。テザリングで受けるなら、その場所で事前に接続を試しておくのが安全です。
• ② 声を出せることIT重説の最初に、宅建士は宅建士証をカメラに映して見せます。このとき、画面に映った宅建士の氏名を読み上げる、顔写真と本人が同じかを声に出して答える、といった確認の手順がマニュアルに例示されています。疑問点の質問も声でおこないます。黙って聞くだけでは済みません。
• ③ 書類と画面を、同時に見られることIT重説は、重要事項説明書と添付書類が手元にある状態で実施することになっています。書類が電子書面の場合は、宅建士の映像と書面を同時に見られることが必要で、同じ画面に出せないなら端末を2台用意するか、紙に印刷しておくよう求められます。画面の小さいスマートフォンだけでは、図面を画面に出して説明するのは馴染まないともされています。パソコンと書類を広げられる机がある場所が向いています。
• ④ 周りの人に、聞かれない・見られないことマニュアルには、重要事項説明には宅建士や本人だけでなく、売主や貸主などの個人情報が含まれる場合があると書かれています。取引の金額や条件も、周りに知られたくない情報です。会社の契約なら、取引条件そのものが社外秘のことも多いでしょう。なお、説明を録画・録音している場合に、同意を取っていない人が同席していると、いったん中断して同意を取るか、離席を求められることになります。

何時間の枠を取るか

場所を時間で借りるなら、ここを先に考えておく必要があります。

国土交通省の検討会で示された業界団体の調査では、重要事項説明にかかる時間は、賃貸の媒介では約9割が1時間以内、売買では約35％が1時間以上でした。対面での重要事項説明について調べたものですが、目安にはなります。

ただ、実際の長さは物件によって大きく変わります。特約が多い、管理規約が複雑、質問が多い、といった事情で延びることがあり、事前に読みにくいのが正直なところです。オンラインでは、説明の前に接続の確認と宅建士証の確認があり、途中で接続が不安定になれば中断もします。

場所を時間で借りる場合は、賃貸なら1時間半、売買なら2時間以上を見込み、後ろに予定を詰めないでおくと安心です。所要時間の目安は、不動産会社に事前に聞いておけます（予約の前に確認しておくこと）。

自宅や会議室以外で、IT重説を受けられる場所を比べる

費用は業界一般の目安です。当社拠点の料金は後半の比較表に掲載しています。

※横にスクロールできます。各カテゴリの条件は、当サイトの比較ページで各社の公開情報を確認した範囲で記載しています。鍵・通話の可否・営業時間は施設ごとに異なり、確認できていない項目は推測していません。

勤務先：会社の契約なら会議室、自席は避ける

会社の契約として受けるなら、社内の会議室がもっとも自然な場所です。回線も机もあり、説明の内容も社内の話で済みます。自席で受けるのは避けたほうが無難です。取引の相手方の情報や契約の条件が、周りの同僚に聞こえてしまいます。会議室が埋まっているときの考え方は、面接する側の場所のページと同じです。

個人の契約で社内の会議室を使えるかどうかは、勤務先の規程によります。

カフェ：売主・貸主の情報を含む説明では、多くの場合選択肢から外れる

予約が要らず、どこにでもある点は便利です。ただ、周囲に人がいる前提の場所で、宅建士証の氏名を読み上げ、売主や貸主の情報や取引の条件を含む説明を1時間以上聞くことになります。多くの場合、IT重説の場所としては選択肢から外れると考えておくのが無難です。店ごとの通話の扱いはカフェでWeb会議はしていい？で整理しています。

カラオケ：個室だが、鍵がかからない

主要チェーンの多くが業務利用向けの料金を用意しており、完全個室で声も出せます。確認しておきたいのは、防犯上、客室を施錠しない運用が一般的なことと、隣室の歌が宅建士に聞こえる可能性があることの2点です。テーブルが低く、書類とパソコンを並べると画面の位置が下がる点も、長い説明では気になるかもしれません。詳しくはカラオケでWeb会議はできるかにまとめています。

ネットカフェ：鍵付きの完全個室を選ぶ

鍵付きの完全個室を用意している店舗がある一方で、一般席は上部が開いた間仕切りで、通話できる席は限られます。たとえば快活CLUBは3時間未満の予約を受け付けておらず、会員登録と本人確認も必要です。席の種類ごとの違いはネットカフェでWeb会議で調べています。

コワーキングスペース・シェアオフィス：個室か会議室を借りる

コワーキングスペースやシェアオフィスのオープン席は、通話を許可している施設が多いものの、ほかの利用者と同じ空間です。IT重説に使えるかどうかは、個室や会議室を時間で借りられるかどうかで決まります。個室の数と料金はコワーキングスペースでWeb会議で調べています。

ホテルのデイユース：机と鍵はあるが、枠で買う

客室なので鍵がかかり、机もあります。ただ、デイユースは「何時間」ではなく、11:00〜17:00のような時刻の決まった枠で買うのが一般的です。1〜2時間の説明のために借りると割高になりやすく、仕事の後の時間に合う枠があるかも施設によります。ホテルのデイユースでWeb会議で料金の相場をまとめています。

1名用の個室ブース：施設ごとに条件を確かめる

駅の周辺やオフィスビルに、1名用の個室ブースを時間貸しする施設が増えています。ワークブースやテレワークブースとも呼ばれ、会員登録なしのドロップインで使えるものもあります。鍵の有無、机の広さ、営業時間、延長のしやすさは施設によって違いますので、説明の時間に合わせて確認してください。

ほかのケースの場合

受ける人数や場所、説明する側の立場によって、考えることが変わります。

2人以上で受ける場合

夫婦の共有名義で購入する、会社側の担当者が複数いる、といった場合です。同じ画面を並んで見る必要があるなら、1名用の個室は合いません。それぞれが別の場所から同じ会議に入る形でよいかどうかは、不動産会社に確認してください。

海外や遠方から受ける場合

国土交通省のFAQでは、説明を受ける人が日本国外にいてもIT重説はできるとされています。転勤や留学で海外にいる間に日本の物件を契約する場合も、受ける場所に求められる条件は同じです。時差があると、説明の時刻が現地の夜や早朝になることもあるので、落ち着いて受けられる時間帯を不動産会社と相談してください。

国内の遠方の物件を契約する場合は、物件のある地域まで行かずに済むのがIT重説の利点です。説明は、ふだん住んでいる地域で受ける場所を選べます。

説明する側（宅建士）の場合

外回りや在宅勤務の日に、店舗の外からIT重説をおこなう宅建士の方もいると思います。マニュアルには、説明する側について次のような点が書かれています。

• 宅建士証の氏名などが相手の画面で読み取れるか、カメラの映り方を事前に確認する
• 個人情報保護の観点から、宅建士証の住所欄にシールを貼って提示してもよい（容易に剥がせるもので）
• 説明している箇所が相手にも分かるよう、画面共有を使うのが望ましい

重要事項説明には売主・貸主などの個人情報が含まれるので、どこから説明するかは、説明する側の判断が問われるところです。事務所の外から顧客と面談するときの考え方は、士業のオンライン面談・Web相談の場所のページで、守秘義務と面談場所の関係から整理しています。

予約の前に、不動産会社に確認しておくこと

場所を決める前に聞いておくと、当日の準備が決まります。

• 1. どのツールで接続するかZoom、Google Meet、Microsoft Teams、不動産会社独自のサービスなど、使うツールによって、アカウントやアプリの準備が必要なことがあります。
• 2. 重要事項説明書は紙か、電子書面か紙なら、いつ届くか。電子書面なら、どの端末で開くか。IT重説は書類が手元にある状態で実施するので、当日に間に合うかを確認しておきます。
• 3. 所要時間の目安場所を時間で借りるなら、ここがいちばん大事です。売買や特約の多い物件では長くなりやすいので、目安を聞いたうえで余裕を持たせて予約してください。
• 4. 希望の時間帯に対応しているか仕事の後や土日に受けたい場合は、その時間帯に説明を実施できるかを確認します。
• 5. 録画・録音をするか録画・録音をする場合は、利用目的と、同席者がいる場合の扱いを確認しておきます。
• 6. 途切れたときの連絡先接続が切れたときに連絡する電話番号などを、事前に聞いておきます。
• 7. 受ける場所によって扱いが変わることがあるか契約の手続きのなかには、どこで申し込みや契約をしたかによって扱いが変わるものがあります。気になる場合は、自宅以外から受けることを伝えたうえで、不動産会社に確認してください。

ここからは、運営者である当社のブースのご案内です

IT重説に使えるところと、先に知っておいていただきたいところを、両方書きます。

SoloWork / SpemaBox は、個室ブースを設置したコワーキングスペース（ワークブース）です。全ブースが駅近の1名用・完全個室の防音ワークブースで、1時間から、以降は15分単位でご利用いただけます。入会金や月額のかからない、時間貸しのシェアオフィスとしてお使いいただけます。

仕事の後や土日に使える拠点

個人の契約でIT重説を受けるなら、仕事の後や土日の時間帯が中心になると思います。当社の拠点は営業時間が拠点ごとに違いますが、その時間帯に使える拠点が複数あります。

• 夜遅くまで：飯田橋と練馬駅前は24時間営業、大森駅北口は24時まで、中野北口は23時まで、新大阪東口は22時まで営業しています。
• 土日：飯田橋・中野北口・練馬駅前・大森駅北口・新大阪東口の5拠点が土日も営業しています。中目黒駅前は土曜のみ、渋谷神南一丁目は土日定休です。中野北口は土日の料金が1時間299円と、平日より安くなります。

空いていれば直前でも予約でき、申し込みと同時に確定します。無人運営のため、受付の手続きや待ち時間はありません。

平日の日中は、全拠点が営業しています

会社の契約として平日の日中に受ける場合は、全拠点が営業しています。中目黒駅前と新大阪東口は駅から徒歩1分、飯田橋と練馬駅前は徒歩2分なので、外回りや物件回りの途中にも立ち寄りやすい立地です。請求書払いにも対応しています（upnowの場合は専用フォームからのお申し込みで、事務局が土日祝は営業時間外のため5営業日以降の受付となります）。領収書とインボイスについては、副業の打ち合わせのページでまとめています。

モニターのある拠点なら、画面を2つにできます

5拠点に23.8型モニター（GREEN HOUSE GH-LCW24U／HDMI×1・Type-C×1）を備えており、接続ケーブルも備え付けています（中野北口・中目黒駅前・練馬駅前・大森駅北口はHDMIとType-C、渋谷神南一丁目はHDMI）。ノートパソコンをつなげば、宅建士の映像と電子書面を別々の画面に出せます。マニュアルが求める「宅建士の映像と書面を同時に見られる」状態を、端末1台で作りやすくなります。飯田橋と新大阪東口にモニターはありません。

予約は、説明の前後に余裕を持たせて

開始時刻ちょうどから予約するのではなく、開始の15分ほど前から入れるように予約しておくことをおすすめします。Web会議ツールの起動、Wi-Fiへの接続、書類の準備をしてから説明に入れます。

終了側にも余裕を持たせてください。次のご予約が入っていなければ、予約サイト上で15分単位で延長できますが、次のご予約が入っている場合は延長できません。

音の伝わり方を、数字でお示しします

カフェのように会話の内容が周囲に伝わる環境ではありません。ただし完全防音ではなく、無音になるわけではありません。経路ごとにどの程度音が下がるかは、次のとおりです。

説明の内容と声量が、この条件で差し支えないかどうかは、ご自身でご判断ください。通常の話し声程度でお使いいただくようお願いしています。イヤホンを使えば、宅建士の声をスピーカーから出さずに済み、聞き取りやすくもなります。

当社のブースが向かない場面

• 2人以上で同じ画面を見て受ける場合全ブースが1名用です。夫婦で並んで説明を受ける、といった形にはお使いいただけません。
• その場で書類を印刷したい場合全拠点にプリンターはありません。紙で確認したい場合は、事前に印刷してお持ちください。
• 紙の書類を大きく広げながら受けたい場合机は横100cm・奥行45cmです。ノートパソコンと書類の束を並べると余裕はありません。添付書類の多い売買の説明では、狭く感じることがあります。
• 有線の回線で受けたい場合Wi-Fiのみで、有線LANには対応していません。
• 完全防音が必要な場合上の表のとおり、完全防音ではありません。

使う前に知っておいてほしいこと

説明の途中で困らないように、先にお伝えしておきます。

• 書類は、印刷してくるか、2画面で全拠点にプリンターはありません。紙の重要事項説明書が郵送で届く場合は、忘れずにお持ちください。電子書面の場合は、モニターのある拠点で2画面にするか、パソコンとスマートフォンの2台で見る形になります。
• 説明の前に、手動で施錠しておいてください時間が経過すると自動ロックが作動しますが、その作動音が意外に大きく響きます。説明の途中で鳴ると気になりますので、入室したらご自身で施錠しておくことをおすすめします。
• Wi-Fiと電源があります全拠点にWi-Fiがあり、同時に接続する人数が限られる環境です。有線接続には対応していません。電源はコンセントとUSBがあります。回線速度の実測値は、各拠点ページからリンクしている予約サイトでご確認いただけます。SSIDとパスワードはブース内に掲示しています。
• 接続が不安定になったときの連絡手段をマニュアルでは、映像や音声が途切れたときのために、Web会議ツール以外の連絡手段（電話など）を確保しておくことが大切だとされています。ブースの外（共用部）での通話は禁止していますので、電話に切り替える場合もブースの中でお願いします。
• 入退室は時間厳守です次のご予約や清掃の時間がありますので、ご予約時間の前後の入退室はご遠慮いただいています。説明が延びる可能性を見込んで、前後に余裕を持たせてご予約ください。
• 離席時は暗証番号を持って出てください外側のロックボタンで施錠でき、荷物を置いたまま短時間の離席ができます。再入室には暗証番号の再入力が必要ですので、暗証番号がわかるスマートフォンなどを必ずお持ちください。トイレは全拠点で、室内または同じ建物内の共用部にあります（室内にあるのは飯田橋・中野北口です）。
• 飲み物はフタの閉まるものをブース内にゴミ箱はないため、お持ち帰りをお願いしています。机は横100cm・奥行45cmで書類も広げるので、フタの閉まる飲み物のほうが扱いやすいです（SoloWork中目黒駅前はペットボトルなど密閉できる容器のみ）。

拠点

SoloWork / SpemaBox は、個室ブースを設置したコワーキングスペース（ワークブース）です。全ブースが鍵のかかる1名用の完全個室で、全拠点1時間から、以降は15分単位でご利用いただけます。

拠点別の比較表

料金・営業時間・駅からの距離は拠点ごとに異なります。1名用の完全個室・鍵・防音構造は全拠点で共通です。IT重説に使う場合の目安を、右端の列に拠点ごとに書いています。仕事の後の遅い時間は飯田橋・練馬駅前（24時間）と大森駅北口（24時まで）、土日は飯田橋・中野北口・練馬駅前・大森駅北口・新大阪東口が使えます（中目黒駅前は日曜定休、渋谷神南一丁目は土日定休）。シェアオフィス、コワーキングスペース、ワークブースといった呼び名の違いは用語の意味のページで整理しています。

※横にスクロールできます。料金は公式 upnow の税込価格です（スペースマーケット・インスタベースなど他の予約サイトは1.1〜1.7倍になります）。鍵は内側がサムターン錠で、離席時は外側のロックボタンで施錠できます（再入室には暗証番号の再入力が必要です）。防音は法令に配慮した防音構造で、完全な無音ではありません。全拠点、1時間から、以降は15分単位でご利用いただけます。全拠点、室内または同じ建物内の共用部にトイレがあります（室内にあるのは飯田橋・中野北口）。防犯カメラは共用部のみで、ブース内にはありません。全拠点、プリンターはありません。

関連するページ

状況が近いページはこちらです。

よくある質問

このページについて

IT重説の条件は、2026年9月時点で以下の国土交通省の公開資料を確認して記載しています。
・国土交通省「重要事項説明書等の電磁的方法による提供及びITを活用した重要事項説明 実施マニュアル（令和6年12月版）」（中断・中止、回線、宅建士証の確認、書類の事前交付、端末、個人情報、録画・録音）
・国土交通省「同 別冊 参考資料（FAQ）」（実施場所に制約がないこと、同席者の扱い）
・国土交通省「＜消費者の皆様向け＞不動産取引に関するお知らせ」（IT重説の利点と留意点、対面でも受けられること）
・国土交通省「重要事項説明について」（重要事項説明に要する時間）
・国土交通省「ITを活用した重要事項説明及び書面の電子化について」
当社は宅地建物取引業者ではなく、取引の内容や契約の判断についての助言はおこなっていません。IT重説の進め方や必要な準備は、不動産会社によって異なります。実際の手続きは、不動産会社の案内を優先してください。
他カテゴリの条件は業界一般の傾向で、施設ごとに異なります。鍵・通話の可否は、各社が公開している情報で確認できたものだけを記載し、記載のない項目は推測していません。
当社拠点の音の数値は目安であり、声量・話し方・隣接するブースの利用状況によって変わります。当社拠点の営業時間・料金・設備は2026年9月時点のものです。最新の情報は各拠点ページと予約サイトでご確認ください。